Оплата

Оплата на нашем сайте

В настоящее время мы принимаем следующие способы оплаты (у вас будет возможность выбрать способ оплаты при размещении заказа):

• Кредитная карта (Виза, Мастеркард, Американ Экспресс)
• PayPal платежи

Если клиент понимает, что в информации о доставке есть ошибка, он / она должен связаться с отделом продукции до обработки заказа (в течение 24 часов) по электронной почте на адрес [электронная почта защищена] и уточните правильный адрес доставки. Мы не несем ответственности за данные о доставке, которые заказчик неверно предоставил. Взимается плата за перенаправление.

Информация об оплате

• Все товары указаны в долларах США.

Проверка и обработка

• Обычно проверка и обработка вашего заказа занимает 2–3 рабочих дня. Обратите внимание, что праздничные и выходные дни не включены.
• Письмо с подтверждением будет отправлено вам после авторизации, проверки и обработки заказа.
• После обработки заказа его нельзя отменить или изменить.

Возврат и отмена

• Что касается Бесплатная доставка по всему миру, Eсть 24 час период отсрочки отмены и возврата средств, по истечении которого заказы будут обработаны, и никакие отмены и возврат средств производиться не будут.
• Что касается Экспресс-доставка, Eсть 12 час период отсрочки отмены и возврата, после которого заказы будут обработаны и ускорены. Никаких отмен и возвратов не будет.

Глобальный контроль качества

Наши продукты проходят 8-этапный процесс контроля качества.

1. Наш специалист по продуктам проверяет все заказы, одобренные к оплате.
2. Затем заказы распечатываются и отправляются на обработку.
3. После того, как заказы напечатаны, они сортируются по распределительному центру, получателю или конкретному курьеру. Международные отправления, за исключением США, отправляются FedEx. Посылки из Канады и США отправляются почтой Канады.
4. Затем заказы выбираются нашим специалистом по инвентаризации. Каждый заказ проверяется, чтобы убедиться, что все продукты соответствуют каждому заказу. Для сверки подписывается инициал.
5. Все продукты отправляются в отдел контроля качества, где специалист по контролю качества осматривает каждую деталь по очереди на предмет каких-либо отклонений.
6. После прохождения контроля качества продукт отправляется в отдел упаковки. Специалист по упаковке проверяет каждый товар во второй раз, чтобы убедиться, что все предметы вытащены и проверены на предмет каких-либо отклонений.
7. После того, как продукция прошла вторую проверку; Предметы Fountain of Life запечатаны в полиэтиленовые пакеты и надежно упакованы в транспортировочную коробку с биоразлагаемым упаковочным попкорном, чтобы гарантировать, что продукты не будут повреждены во время транспортировки.
8. На каждую коробку каждого заказа добавляется этикетка с указанием имени клиента, адреса доставки и номера заказа, прежде чем он будет отправлен в отдел доставки или подготовлен к получению.